Läs igenom köpvillkoren innan du handlar. Genom att beställa accepterar du dessa villkor. Med anledning av EU:s nya dataskyddsförordning, GDPR (General Data Protection Regulation) har våra köpvillkor och vår personuppgiftspolicy uppdaterats 20200725
Betalning
Du betalar med Swedbank Pay.
Priser
Moms ingår i alla priser som är skrivna i svenska kronor. Vill man handla från ett anat land så kontakta oss på info@kalmarff.se så försöker vi lösa det. Vi reserverar oss för felskrivningar samt förbehåller oss rätten att när som helst ändra våra priser.
Frakt
Frakten är alltid gratis vid beställningar över 500:- För ordrar under 500:- är fraktkostnaden 50:- Vi skickar med Postnord.
Leverans
Din order skickas normalt inom 2-7 arbetsdagar. Under vissa perioder kan leveranstiden vara längre, då meddelar vi det här.
Lämna meddelande eller mejla info@kalmarff.se om det är bråttom att få varorna så försöker vi skicka så fort som möjligt. Har vi tur kan du få den redan nästa dag.
Beställningar skickas nästan uteslutande med Postnord. Det är ditt ansvar som köpare att ange korrekt namn, adress, telefon och e-post när beställningen görs. Är det inte samma uppgifter som på din legitimation kommer du inte kunna hämta ut ditt paket. Det returneras då till oss som outlöst paket – se mer info under nästa rubrik.
Jag paketerar väl men ibland är hanteringen av paket väldigt ovarsam. Är paketet skadat när det når dig – hör av dig så löser vi det.
Retur, ångerrätt, byte, reklamation
Du har 14 dagars ångerrätt för oanvänd vara från det att du mottagit paketet. Du väljer om du vill byta mot annan vara eller få pengarna tillbaka.
Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Kontakta alltid Kalmar FF innan retur på shop@kalmarff.se. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Det går även att lämna tillbaka varan i butiken. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig. Returadress: Trångsundsvägen 40, 393 56 Kalmar.
Lagar, personuppgiftspolicy och GD
Kalmar FF följer konsumentköplagen, distans- och hemförsäljningslagen samt lagen om konsumentskydd vid distansavtal. Vi hanterar alla personuppgifter i enlighet med GDPR och ger aldrig ut dem till tredje part. Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens beslut.
I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har när som helst rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Du kan också begära att informationen om dig ska rättas eller tas bort. Kontakta oss då på info@kalmarff.se
Vi sparar följande persondata om våra kunder: Förnamn, Efternamn, E-post, ip-adress, Adress, Postnummer, Ort, Land, Telefonnummer.
Som kund kan du när som helst begära utdrag, ändring eller radering av dessa uppgifter.
Om du är under 18 år måste du ha målsmans tillstånd för att handla. Köp är bindande.
Observera
Kalmar FF reserverar sig för att beställd vara kan vara såld i den fysiska butiken. I så fall kontaktar vi dig snarast och erbjuder en liknande produkt eller full återbetalning.